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Como encomendar?

Encomendar no Insania é muito fácil. Desfaça aqui as dúvidas que possa ter sobre como criar uma encomenda.

  • Como fazer uma encomenda?

    Para efetuar uma encomenda, vá navegando pelo site e vá adicionando produtos ao seu carrinho. Assim que estiver satisfeito com os produtos e quantidades que adicionou ao seu carrinho - clique no botão...

  • Como consultar o meu carrinho?

    Pode facilmente consultar o seu carrinho a qualquer momento, bastando para isso clicar no ícone carrinho na barra horizontal preta no topo da página (ou clicando aqui). Depois de clicar nesse ícone, c...

  • Como posso pagar a minha encomenda?

    Existem vários meios de pagamento à sua disposição. São eles os seguintes: Por Multibanco: são-lhe enviados por e-mail uma entidade, uma referência e o valor total da sua encomenda. A referência é úni...

  • Quem entrega as encomendas?

    As encomendas são entregues ou pelo carteiro ou por estafetas. São várias as transportadoras com as quais trabalhamos (CTT Expresso, NACEX, Chronopost, SEUR, entre outras). Pode acompanhar em qualquer...

  • Vivo fora de Portugal. Posso fazer uma encomenda?

    Pode fazer uma encomenda, sim. Basta, para isso, entrar em contacto connosco através do formulário seguinte e selecionando a opção Encomendas e faturação. Indique-nos por favor qual ou quais os produt...

  • Quais os portes de envio para fora de Portugal?

    Os portes de envio para fora de Portugal dependem do peso total da sua encomenda. Para saber qual o valor dos portes de envio, entre em contacto connosco através do formulário de contacto disponível a...

  • Posso encomendar à cobrança?

    Pode, sim. Ao escolher esta opção, efetua o pagamento aquando da receção da sua encomenda diretamente ao estafeta. Os portes de envio são, neste caso, de 4,95€ independentemente do valor total da sua ...

  • Como posso usufruir dos portes de envio gratuitos?

    Os portes de envio são gratuitos para as encomendas de valor igual ou superior a 25€ com o pagamento efetuado por Multibanco, Payshop, PayPal ou transferência bancária. Isto é válido para as encomenda...

  • Qual o prazo de entrega das encomendas?

    O prazo de entrega para Portugal continental é de 24 horas. O prazo de entrega para a Madeira e os Açores é de 2/3 dias úteis.  Para fora de Portugal, os prazo de entrega são os seguintes: Europa: 3/5...