Encontre aqui a resposta às suas questões sobre os produtos do Insania.
Devido à natureza do produto, não são aceites trocas ou devoluções....
Todos os produtos que devem ser vestidos têm a indicação das medidas em centímetros. Para saber qual o tamanho mais indicado para si, deve tirar as suas medidas. Em caso de dúvida, não hesite em entra...
Confirme, por favor, qual o produto indicado na prova de compra que recebe juntamente com a sua encomenda. Entre em contacto connosco - por telefone (707 45 01 11, (+351) 21 145 15 15 e (+351) 22 206 ...
Um produto de higiene ou de contacto íntimo são produtos que não podem ser devolvidos porque entram em contacto com o corpo. As cintas são um exemplo deste tipo de produtos. O uso deste tipo de produt...
Confirme que está a utilizar o produto adquirido com as indicações dadas nas instruções. Caso o problema persiste e desconfie mesmo de que existe uma avaria, entre em contacto utilizando o seguinte fo...
Os powerbanks têm estes 6 meses de garantia. Em caso de defeito ou avaria, deve entrar em contacto com o nosso Apoio ao Cliente por e-mail(geral@insania.com) ou por telefone (707 45 01 11, (+351) 22 2...
Todos os produtos comercializados no Insania têm uma garantia de 2 anos, salvo os bens de consumo/perecíveis (como baterias e carregadores) que têm estes 6 meses de garantia. Em caso de defeito ou ava...
Se recebeu a sua encomenda e pretende devolver um dos produtos, deve entrar em contacto connosco por telefone - 707 45 01 11, (+351) 21 145 15 15 e (+351) 22 206 15 91 - ou utilizando o seguinte formu...